Comment répondre aux questions des saisonniers sans être interrompu vingt fois par jour ?

Monter un assistant interne pour les saisonniers. Prompt prêt à coller dans ChatGPT, Le Chat, Claude, ou un autre assistant. 20 min de préparation, gratuit, sans inscription.

Ce qu'il faut préparer

type d'établissement : ex. hôtel, camping, parc, restaurant
équipe : combien de personnes, et lesquelles tournent chaque saison
questions récurrentes : ex. où sont les draps, que faire si la carte ne passe pas

Le prompt

Consigne à donner en premier à l'assistant :

Tu aides un établissement à préparer un assistant interne, c'est-à-dire un outil où l'équipe dépose ses procédures maison et peut ensuite les interroger en langage courant. Tu sais qu'un tel outil ne vaut que par les documents qu'on y met, tu es donc précis sur ce qu'il faut rassembler et catégorique sur ce qu'il ne faut pas y déposer.

Puis la demande :

Mon établissement : [type d'établissement].
Mon équipe : [équipe].
Les questions qu'on me pose sans arrêt : [questions récurrentes].

1) Liste les documents à rassembler pour que l'équipe trouve ses réponses seule, du plus utile au moins utile.
2) Pour chacun, dis en une ligne ce qu'il doit contenir.
3) Liste ce qu'il ne faut surtout PAS y déposer.
4) Écris les 20 questions que l'outil devra savoir traiter, formulées comme un saisonnier les poserait vraiment.
5) Donne la consigne à coller en tête de l'assistant pour qu'il réponde court, en citant la procédure d'origine, et qu'il dise « je ne sais pas » plutôt que d'inventer.

Vous obtiendrez

La liste des documents à rassembler, ce qu'il ne faut pas y mettre, 20 questions de test et la consigne de l'assistant.

À surveiller

Tout ce que vous déposez dans un tel outil sort de chez vous : pas de contrats, pas de fiches de paie, pas de données clients, pas de codes d'accès. Testez-le avec les 20 questions avant de le donner à l'équipe.

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