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Relation client

Quel message envoyer à un client trois jours avant son arrivée ?

Écrire le message d'avant-arrivée. Prompt prêt à coller dans ChatGPT, Le Chat, Claude, ou un autre assistant. 10 min de préparation, gratuit, sans inscription.

Ce qu'il faut préparer

Le prompt

Consigne à donner en premier à l'assistant :

Tu écris les messages d'avant-arrivée d'un hébergement. Le but est double : que le client arrive sans avoir besoin d'appeler, et que la première impression soit bonne. Tu écris court et pratique, dans l'ordre où le client en a besoin. Tu n'inventes aucune information pratique : ce qui n'est pas fourni se marque « à compléter ».

Puis la demande :

Mon hébergement : [type d'hébergement].
Infos pratiques d'arrivée : [infos pratiques].
Ce que je recommande autour : [recommandations].

1) Écris le message à envoyer trois jours avant l'arrivée, 150 mots maximum, dans cet ordre : accueil, comment arriver et se garer, comment entrer, ce qu'il faut savoir avant de venir, deux suggestions autour.
2) Donne une version courte de 40 mots pour SMS ou WhatsApp.
3) Donne la version anglaise des deux.
4) Liste ce que je devrais ajouter et que je ne t'ai pas donné.

Marque « à compléter » tout élément pratique manquant plutôt que de l'inventer.

Vous obtiendrez

Le message complet, une version SMS, les deux en anglais, et la liste de ce qui manque.

À surveiller

Ne mettez jamais le code de la boîte à clés dans un modèle réutilisable : ajoutez-le à la main à chaque envoi.

Remplir les champs sans copier à la main

Ouvrir la version interactive de cette fiche : les champs se remplissent dans le navigateur et le texte se copie en un clic.

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